Unsere
Kunden
Aus der Steinzeit endloser Warteschleifen ins digitale Zeitalter – das ist unsere Mission seit 26 Jahren.
Was uns ausmacht? Ein Spitzenteam aus Vertriebsstrategen, Marketing- und Kommunikationsprofis, die gemeinsam geballte Schlagkraft entfesseln. Als Pioniere verschmelzen wir Call-Center-Expertise mit revolutionärer KI-Power. Willkommen in der Zukunft.
167.000
Eingehende Anrufe pro Jahr und jeder zählt. Zero Wartezeit. Maximum Impact. Während andere Standardfloskeln runterleiern, kreieren wir nachhaltige Kundenerlebnisse.
84.000
Ausgehende Anrufe pro Jahr, die zünden wie Raketen. Kalte Leads? Erwärmen wir. Warme Leads? Bringen wir zum Kochen. So funktioniert moderner Vertrieb.
45.000
E-Mails jährlich beantwortet. Reaktionszeit? Durchschnittlich unter 15 Minuten. Revolutionieren Sie Ihren Kundenservice ohne unnötigen Kostenwahnsinn.
450+
Unternehmen, die klüger sind als ihre Wettbewerber. Die Elite vertraut uns konsequent. Warum? Weil wir liefern, statt nur zu reden. Steigern Sie Ihren Vertriebserfolg, ohne Ihr Team zu überlasten.
Warum clevere Unternehmen uns wählen?
26 Jahre Ergebnisse. Maximaler Impact. Während andere noch an ihrer PowerPoint basteln, liefern wir Resultate. Resultate, die Ihren CFO zum Staunen bringen, Ihre Wettbewerber schlaflos machen und Ihre Kunden in Fans verwandeln. Messbar, nachhaltig und ziemlich beeindruckend.
Sie fragen sich, wer unsere 450+ Kunden sind? Ganz einfach. Sie erkennen sie an dem unverschämt breiten Grinsen, mit dem sie durch die Welt gehen. Weil wir Conversion-Rates erreichen, von denen andere nachts nur träumen. Loyalitätswerte schaffen, die Charts sprengen. Umsätze steigern, die Controller ungläubig blinzeln lassen.
Was unsere
Kunden
sagen.
Kunden bleiben nicht aus Gewohnheit. Sie bleiben, weil wir ihre Erwartungen übertreffen. Jeden Tag. Bei jedem Anruf. Wie wir das schaffen? Mit unbändiger Leidenschaft, der DNA von Visionären und State-of-the-Art Technologie von morgen.
First-Call-Resolution von 92%? Standard bei uns. ROI nach 8 Wochen? Routine. Wir katapultieren unsere Kunden aus der Steinzeit der Hotline-Warteschleifen ins digitale Zeitalter der Exzellenz. Mit System, Strategie und dem stetigen Willen abzuliefern. So ticken Marktführer.
01
Wir arbeiten seit einiger Zeit mit Call & Consult im Bereich der Kundenaquise und Kontaktanbahnung zusammen – mit großem Erfolg. Besonders überzeugt hat uns die professionelle Gesprächsführung und die gute Terminquote.
Die Zusammenarbeit ist effizient, zuverlässig und angenehm. Wir empfehlen Call & Consult uneingeschränkt weiter – ein echter Mehrwert für unsere Vertriebsstrategie.
Manfred B., MAS
Vertriebsleitung
02
Die Partnerschaft hat uns dabei geholfen, unsere Ziele effizienter zu erreichen, und wir freuen uns auf die weitere gemeinsame Zukunft. Absolut empfehlenswert!
Die Zusammenarbeit mit Call Consult ist für uns eine durchweg positive Erfahrung. Wir schätzen den professionellen und zugleich persönlichen Umgang sowie die stets zuverlässige Unterstützung.
Gerrit B.
Geschäftsführer / CEO
03
Durch die professionelle Unterstützung des Call & Consult-Teams gelingt es uns, auch bei erhöhtem Anfrageaufkommen stets erreichbar zu sein und unsere Gäste rasch und kompetent zu betreuen.
Die Alpenregion Bludenz Tourismus GmbH ist als Tourismusdestination mit starkem Fokus auf Marketing, Gäste- und Betriebsbetreuung auf verlässliche Partner angewiesen. Besonders positiv hervorzuheben ist die Verlässlichkeit des Call Centers – Anliegen werden freundlich, effizient und im Sinne unserer Gäste bearbeitet. Die Kommunikation zwischen unseren Teams funktioniert reibungslos, was die operative Zusammenarbeit erheblich erleichtert.
Anna A.
Leitung Gäste- & Betriebsbetreuung
04
Mit Call & Consult arbeiten wir seit vielen Jahren partnerschaftlich zusammen. Sie übernehmen für uns sowohl Inbound- als auch Outbound-Telefonmarketing.
Zuverlässig, professionell und mit einem feinen Gespür für unsere Kunden. Wir schätzen die persönliche Betreuung und die konstant hohe Qualität der Zusammenarbeit sehr.
Dr. Patrick F.
Geschäftsführer
05
Ich bin mit der Arbeit und der Leistung der Telefonistin äußerst zufrieden. Sie arbeitet zuverlässig, professionell und stets kundenorientiert.
Die Kommunikation ist klar und freundlich, Aufgaben werden prompt und gewissenhaft erledigt. Besonders hervorzuheben ist das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis – das Angebot ist top und absolut empfehlenswert.
Patrik M.
Geschäftsführer
06
Wir sind sehr zufrieden, schätzen die Verlässlichkeit sehr und empfehlen den Service mit gutem Gewissen weiter.
Die Zusammenarbeit verläuft seit vielen Jahren äußerst kollegial und vertrauensvoll. Absprachen erfolgen stets schnell, direkt und unkompliziert, was wir besonders schätzen.
Britta M.
Projektentwicklung
07
Ein Game-Changer für mein Unternehmen! Ihr macht Unmögliches möglich und habt die ersten Kundentermine bereits nach kürzester Zeit vereinbart!
Als Gründer war ich völlig verloren im überfüllten Markt. Die Konkurrenz schien unschlagbar. Doch die Zusammenarbeit mit euch änderte alles - erste Buchungen kamen rein und jetzt läuft's richtig rund!
Stefan H.
CEO & Gründer
08
Call Consult kann hier mit Telefonprofis weiterhelfen, was Moya sehr gerne in Anspruch nimmt.
Moya und Call Consult haben die Zusammenarbeit im November 2024 gestartet. Richtig angelaufen ist die Zusammenarbeit dann im Januar 2025. D.h. wir arbeiten jetzt ca. 8-9 Monate zusammen. Moya hat sich an Call Consult deshalb gewendet, weil es für uns sehr schwer wurde, geeignete Personen zu finden, die qualifiziert für die Telefonakquise sind. Moya hatte in der Vergangenheit verschiedene Personen angestellt, von denen sich mehr als ungeeignet erwiesen als geeignet. In der Zwischenzeit ist zur Telefonistin von Call Consult auch ein sehr persönlicher und enger Kontakt entstanden - für uns ist sie wie eine eigene Mitarbeiterin.
Ewald R.
Geschäftsführer