Schluss mit überlasteten Praxisteams und verpassten Anrufen! Unser Telefonservice für Wahlärzte – bereits im Einsatz bei der Österreichischen Gesundheitskasse – übernimmt Ihre Telefonie, Terminvergabe und Patientenkommunikation.
Während Sie sich auf das konzentrieren, was wirklich zählt – Ihre medizinische Expertise –, sorgen wir für perfekte Erreichbarkeit und erstklassigen Patientenservice. Messbar weniger Stress, spürbar mehr Effizienz.
Ihre Ordinationsassistenten jonglieren zwischen Blutabnahmen, Operationshilfe und Telefonaten? Das muss aufhören! Unser medizinisch geschultes Team übernimmt die komplette Patientenkommunikation. Von der ersten Terminanfrage bis zur komplexen Hormonberatung – wir sprechen die Sprache Ihrer Patienten und verstehen Ihr Fachgebiet. Ihre Mitarbeiter können sich endlich auf das konzentrieren, wofür sie ausgebildet wurden: medizinische Exzellenz.
Ob Kinderwunschbehandlung oder Hormontherapie – wir verstehen komplexe medizinische Zusammenhänge! Transfer, Punktion, IVF-Zyklen: Unser Team beherrscht Fachterminologie und führt sensible Beratungsgespräche professionell. Keine 08/15-Lösungen, sondern maßgeschneiderte Patientenbetreuung für Ihr Spezialgebiet. Das Rad nicht neu erfinden – bestehende Prozesse optimieren.
Etablierte Ärzte nutzen uns zur Entlastung, neue Ärzte zur Patientengewinnung durch bessere Erreichbarkeit. Beide profitieren von derselben Qualität: 20 erfahrene Mitarbeiter garantieren auch bei Anrufspitzen perfekte Betreuung. Bei Urlaub oder Krankheitsausfällen springen wir nahtlos ein. Zahlung nur für tatsächlich bearbeitete Anrufe – keine Bereitschaftskosten.
Die ÖGK und führende Wahlärzte vertrauen uns das wertvollste Gut – ihre Patienten – an. Diese Verantwortung nehmen wir ernst. Verschwiegenheitsverpflichtung, höchste Datenschutzstandards und kontinuierliche Schulungen sind selbstverständlich. Wir behandeln jeden Patienten mit derselben Sorgfalt, die Sie in Ihre medizinische Arbeit investieren.
Ob Mobimed, Medocs oder Ihr individuelles Praxissystem – wir integrieren uns nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft. Keine komplizierte Umstellung, keine Doppelarbeit, keine verlorenen Daten. Termine werden direkt in Ihr System eingetragen, Patientendaten werden sicher übertragen. Wir erfinden das Rad nicht neu – wir optimieren Ihre bestehenden Prozesse für maximale Effizienz.
Keine monatelangen Implementierungen – unser bewährtes System startet innerhalb weniger Tage. Individuelle Einschulung auf Ihr Fachgebiet, dann übernehmen wir die professionelle Patientenbetreuung. Messbare Ergebnisse ab Tag eins, kontinuierliche Prozessoptimierung inklusive.
Wahlärzte stehen für Premium-Medizin – und Premium-Medizin beginnt mit Premium-Service. Doch die Realität sieht oft anders aus: Überlastete Mitarbeiter, die zwischen Patientenbetreuung und Telefonaten hin- und herhetzen, verpasste Anrufe und frustrierte Patienten, die nach 15 Anrufversuchen zur Konkurrenz wechseln. Das muss nicht sein.
Unser bewährtes System verwandelt jede Kontaktaufnahme in ein professionelles Erlebnis. Medizinisch geschulte Mitarbeiter, die Fachbegriffe verstehen, Zyklusberechnungen beherrschen und auch sensible Gespräche mit der nötigen Diskretion führen. Datenschutz nach höchsten Standards, individuelle Anpassung an Ihr Fachgebiet und eine Flexibilität, die mit Ihren Anforderungen wächst.
Die Österreichische Gesundheitskasse, führende Kinderwunschkliniken und Hormonspezialisten vertrauen bereits auf unsere Expertise. Warum? Weil wir das wertvollste Gut jedes Arztes – seine Patienten – mit derselben Sorgfalt behandeln, die Sie in Ihre medizinische Arbeit investieren. Professionell, diskret, kompetent. Jeden Tag, bei jedem Anruf.